Информационные технологии в экономике Выпускная работа по «Основам информационных технологий» icon

Информационные технологии в экономике Выпускная работа по «Основам информационных технологий»




Скачать 312.02 Kb.
НазваниеИнформационные технологии в экономике Выпускная работа по «Основам информационных технологий»
Дата конвертации16.09.2013
Размер312.02 Kb.
ТипДокументы


БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

На правах рукописи

УДК 339.94

Ван Сяодун


Информационные технологии в экономике

Выпускная работа по
«Основам информационных технологий»

Магистрантки кафедры международных экономических отношений

Специальность: 08.00.14 – мировая
экономика

Научные руководители:
доктор экономических наук, профессор Данильченко А.В.,
старший преподаватель Громко Н.И.

Минск, 2012

Оглавление


Оглавление..........................................................................................................2

Введение .............................................................................................................3

1. Информационные технологии в экономике современного общества.......4

1.1. Информатизация современного общества................................................4

1.2. Информатика и экономическая информатика..........................................8

1.3. Информационные технологии управления и экономики ......................11

2. Решение экономических задач с помощью MS Excel...............................23

2.1. Понятие и виды экономических задач.....................................................23

Литература.........................................................................................................26


Введение

Современный этап развития человеческого общества

характеризуется переходом к всеобщей информатизации, внедрению

компьютеризации и информационных технологий во все сферы и области

отраслей экономики. Под влиянием новых информационных технологий

происходят коренные изменения в экономике современного общества, в

производственных и управленческих процессах. Именно поэтому изучение

современных информационных технологий является важной

составляющей подготовки компетентного специалиста.

Учебное пособие «Информационные технологии в экономике.

Решение экономических задач средствами MS EXCEL» выполнено на

основе исследования отечественного и зарубежного научного опыта в

области информатизации и информационных технологий. Пособие

разработано с целью обеспечения студентов теоретическими и

практическими материалами, а также методическими рекомендациями в

области информатики и информационных технологий. В целях более

эффективного усвоения учебный материал систематизирован и

представлен в удобной для восприятия форме.

Материал пособия разбит на две части. В первой части представлен

теоретический материал, обобщающий основные понятия и положения

информатики, информационных систем и технологий, предусмотренные

Государственным образовательным стандартом подготовки специалистов

по информационно-экономическому профилю. Вторая часть посвящена

практическому курсу решения прикладных экономических задач

средствами табличного процессора MS Excel. Материал представлен в

виде семестрового практического курса, состоящего из 16 лабораторных

работ, контрольной работы для промежуточной аттестации,

самостоятельной расчетной работы и итоговой контрольной работы.

Особенностью данного пособия является то, что каждое задание снабжено

подробными методическими указаниями, графическими иллюстрациями,

заданиями для самостоятельной работы студентов, в сложных заданиях

приводятся ответы. Контрольные и расчетные работы представлены в

четырех вариантах. Это позволит студентам более углубленно проработать

материал в рамках самостоятельных занятий. 5


1. Информационные технологии в экономике современного общества

1.1. Информатизация современного общества

В человеческом обществе в течение длительного периода времени

основными предметами труда были материальные объекты, которые имели

основную ценность. Развитие общества было неотделимо от технического

прогресса. Автоматизация многих процессов способствовала облегчению

труда и повышению его производительности.

В процессе формирования трудовых коллективов возникла

необходимость обмена знаниями. Сначала передача знаний шла устно – из

поколения в поколение. Затем появилась письменность, которая позволила

по-новому передавать накопленные знания. Последующие изобретения

печатных станков, телеграфа, радио, телевидения, ЭВМ придавали этому

процессу новые аспекты и новое качество. Можно сказать, что

информатизация стала естественным следствием развития человеческого

общества.

Современное общество называют постиндустриальным или

информационным обществом. В настоящее время информация – один из

самых дорогих ресурсов. Это ярко проявилось в тенденции перекачивания

трудовых ресурсов из сферы материального производства в

информационную. Например, в США в конце XIX века свыше 95%

трудоспособного населения было занято физическим трудом, а только

менее 5% - работой по обработке информации. Сегодня мы наблюдаем

противоположную картину соотношения трудовых ресурсов. В 40-х годах

XX века появление новых средств обработки информации – ЭВМ дало

толчок к интенсивному развитию информационной индустрии.

Согласно проведенному исследованию Джеймса Мартина, эксперта

фирмы “IBM”, начиная с 1800 года, объем информации как суммы 6

человеческих знаний удваивался примерно каждые 50 лет. Однако

последние десятилетия он удваивается гораздо быстрее: к 1950 году

каждые 10 лет, 1970 – каждые 5 лет, а к настоящему времени – каждый год

и это отнюдь не предел. Огромный поток информации сопровождает

любую отрасль современной экономики, любой вид человеческой

деятельности. В данной ситуации компетентный специалист,

профессионал, который желает продолжать оставаться таковым, вынужден

тратить на изучение необходимой информации около 80% своего времени.

Именно столько необходимо ему, чтобы уследить за всеми новыми

работами – научными и практическими – в каждой конкретной области

деятельности. Возникающие трудности выводят на первый план

коллективные методы обработки и дальнейшего использования

информации, основанные на применении информационных и

коммуникационных технологий.

В современном обществе происходит процесс информатизации, в

результате которого будет осуществлен окончательный переход от

индустриального общества к информационному. Сущность

информатизации состоит в изменении жизни людей за счет повышения

эффективности применения знаний, накопленных мировым сообществом в

процессе управления в различных сферах деятельности. Цель

информатизации заключается в максимальном удовлетворении

информационных потребностей отдельных граждан, их групп,

предприятий, организаций за счет повсеместного внедрения компьютеров

и средств коммуникаций.

Создание информационного общества является целью большинства

субъектов мировой экономики. Этот процесс поддерживается

национальными стратегическими программами, программами развития и

большим числом других инициатив. Государственные органы ведущих

мировых держав заняли весьма активную позицию в деле формирования 7

информационного общества. Одними из первых выдвинули этот процесс в

число приоритетных в США. Так, план действий администрации США в

области Национальной информационной инфраструктуры (The National

Information infrastructure: Agenda for action, 1993) стал одной из самых

важных инициатив тогдашней администрации. В Европе в 1994 году

Комиссией Европейского сообщества был принят план действий

«Европейский путь в информационное общество» (Europe's Way to the

Information Society. An action plan). В 1995 году Финляндия разработала

свою программу «Финский путь в информационное общество», в 1996

году Германия ввела в действие программу «Путь Германии в

информационное общество». До конца XX века аналогичные программы

были приняты во всех развитых государств и даже в некоторых

развивающихся странах. Кроме того, возник ряд организаций,

способствующих построению мирового информационного общества,

таких, как Information Society Forum, European survey of the Information

Society (ESIS) и многие другие.

Наконец, в июне 2000 года на встрече Большой восьмерки была

принята Окинавская Хартия Глобального информационного общества. В

ней, в частности, говорилось: «Информационное общество, как мы его

представляем, позволяет людям шире использовать свой потенциал и

реализовывать свои устремления. Для этого мы должны сделать так, чтобы

информационные технологии служили достижению взаимодополняющих

целей обеспечения устойчивого экономического роста, повышения

общественного благосостояния, стимулирования социального согласия и

полной реализации их потенциала в области укрепления демократии,

ответственного управления международного мира и стабильности».

В России в 1995 году был принят Федеральный закон «Об

информации, информатизации и защите информации», в 1996 году

принята «Концепция перехода Российской Федерации к устойчивому 8

развитию». Затем был утвержден и принят еще целый ряд важнейших

документов: «Концепция информационной безопасности», «Концепция

единого информационного пространства России», «Концепция

формирования информационного общества в России». На их основе была

разработана «Концепция федеральной целевой программы «Развитие

информатизации в России на период до 2010 года». В последствии была

объявлена федеральная целевая программа «Электронная Россия на 2002 –

2010 годы», по окончании которой в нашей стране ожидается появление

электронного правительства и переход на электронный документооборот

федеральными органами власти и органами власти субъектов Федерации и

муниципальных образований.

В процессе движения мирового сообщества к экономике, основанной

на информации, телекоммуникации и информационные технологии быстро

изменяются. В развитии телекоммуникаций большая роль отведена

участию частных лиц и конкуренции. Обработка информации играет

огромную роль во всех секторах экономики как развитых, так и

развивающихся стран. Постоянно совершенствуется технология

оптоволоконной и беспроводной связи. Стоимость услуг связи постоянно

снижается. Наблюдаемая тенденция позволяет сделать вывод о том, что

возможно через несколько лет обмен информацией будет практически

бесплатным.

Переход к цифровым технологиям позволяет создавать глобальные

информационные сети. Эти факторы позволят развивающимся странам

быстро преодолеть препятствия на пути к развитию. Например, система

дистанционного образования может стать как дополнением к

традиционному образованию, так и его составляющей, раздвигая рамки

получения необходимых знаний. А созданная информационная

инфраструктура позволит любым странам, даже самым отдаленным или 9

изолированным географически, принять участие во всемирных

экономических процессах.

Таким образом, наряду с экономическими последствиями

информатизации, безусловно, имеются и социальные последствия.

Специалисты выделяют две основные группы воздействия

информатизации социального характера:

1) непосредственное воздействие информационных технологий

на сознание человека, в первую очередь за счет расширения его

когнитивных и коммуникативных возможностей, что может повлечь за

собой изменения системы ценностей;

2) воздействие на социальную организацию за счет

использования новых средств коммуникации принципиально снижает

издержки передачи информации, ускоряется и упрощается процесс

создания географически распределенных социальных групп,

характеризующихся преобладанием иерархических «горизонтальных»

коммуникаций, возможностью общения «всех со всеми».

Информатизация – организационный социально-экономический и

научно-технический процесс создания условий для удовлетворения

информационных потребностей физических лиц и хозяйствующих

субъектов на основе формирования и использования информационных

ресурсов. Данный процесс базируется на применении информационных

технологий.


^ 1.2. Информатика и экономическая информатика

Методологическая основа информатизации – наука информатика.

Термин «информатика» был предложен в 1960 году французской

академией для обозначения науки о компьютерной обработке информации.

В англоязычных странах используют термин «компьютерная наука»

(computer science). В нашей стране применение термина «информатика»,

как правило, имеет два взаимосвязанных аспекта (рис. 3):

 это наука о методах моделирования информационных процессов

(извлечение, передача, хранение, обработка информации);

 это отрасль экономики, которая обеспечивает общество

компьютерами и всеми необходимыми для их функционирования

атрибутами: средствами коммуникаций, стандартами, технологиями.19

Рис. 3. Применение термина «информатика»

Информатика как наука предназначена для:

 формирования теоретических основ моделирования

информационных связей между объектами реальной действительности;

 эффективного осуществления информационных процессов,

предназначенных для получения, передачи, приема и обработки

информации в соответствии с представлениями о единстве

информационных связей в естественных или искусственных системах.

Техническая платформа информатики – средства компьютеризации

и связи, объединяемые в различных конфигурациях, и информационные

системы. Информационные системы необходимы как инструмент для

внедрения результатов исследования информатики не только в практику

управления различными объектами и процессами, но и в гуманитарной

сфере (культуре, медицине, быту).

Информатика как наука решает следующие задачи:

1) создание единой теории информационных процессов,

протекающих в природе и обществе;

2) создание теории информационного моделирования и

выявления закономерностей отражения этих моделей в памяти

компьютера;

Информатика

Научное

направление

Отрасль

экономики

Создание теоретических

основ моделирования

информационных

процессов и методов

обработки информации

Производство средств

компьютеризации,

программных продуктов

и средств коммуникаций

Обеспечение

информационного

сервиса на основе

информационных

инфраструктур20

3) поиск законов взаимной адаптации естественных, социальных

и искусственных информационных систем.

Информатика как отрасль экономики подразделяется на три группы

производств:

 базовые – создают элементарную базу современных

компьютеров и средств коммуникаций (интегральные микросхемы,

печатные платы, магнитные и оптические накопители, процессоры и т.д.);

 первичные – выпускают собственно компьютеры и технику

связи;

 вторичные – программное обеспечение, которое в последнее

время все более ориентировано на международные стандарты.

В зависимости от природы информационных связей, изучаемых

информатикой, ее можно делить по отраслям деятельности (рис. 4).

Под экономической информатикой понимается наука, занятая

формированием теоретических основ моделирования деятельности

хозяйствующих субъектов, а также государственных, региональных и

муниципальных образований.

Цель экономической информатики заключается в обеспечении

хозяйственных субъектов, а также государственных и муниципальных

служб и организаций эффективными информационными технологиями.

Предметом экономической информатики являются закономерности

информационного моделирования и методы представления данных и

знаний об экономической деятельности предприятий (организаций)

хозяйствующему и другому субъекту, а также внедрение информационных

технологий в практику управления.

Цель и предмет определяют методы:

1) общенаучные (анализ, синтез, индукция, дедукция, аналогия,

абстрагирование, конкретизация);

2) специфические:21

a. информационно-логические (графы, графики и диаграммы,

стандартизированные и визуальные средства представления бизнес-

процессов и информационных потоков);

b. математические (сетевое моделирование; имитационное

моделирование, стохастическое моделирование, оптимизационное

моделирование; системный, математический, регрессионный, факторный и

другие виды анализа).

Рис. 4. Деление информатики по отраслям


^ 1.3. Информационные технологии управления и экономики

Понятие «информационная технология» тесно связано с понятием

«технология». И то, и другое понятия достаточно широко распространены

и имеют множество трактовок. Первично возникло понятие «технология»

и было распространено в связи с тем, что для человеческого общества

основным предметом труда в течение длительного периода времени были

в основном материальные ценности.

Технология (от греч. techne – искусство, мастерство, умение) –

совокупность методов обработки, изготовления, изменения состояния,

свойств, формы сырья, материала или полуфабриката, осуществляемых в

процессе производства.

В широком смысле – это комплекс научных и инженерных знаний,

воплощенных в приемах труда, технических, энергетических, трудовых и

других факторах производства. Обычно технология рассматривается как

система методов, правил, процедур, применяемых к какому-либо предмету

с целью получения продукта. Технологии применяются для решения

структурированных задач, где всегда имеются:

1) цель (то есть, выходная информация, которую необходимо

получить);38

2) исходные экономические показатели;

3) инструментарий – различные технические средства, не

влияющие на методологию решения задачи и не меняющие содержание

технологии, а лишь придающие ей новую форму.

Технология связана с тремя аспектами:

1) информационным – процессом описания принципов и методов

производства;

2) социальным – кадрами и их организацией в процессе

производства;

3) инструментальным – орудиями труда, посредством которых

реализуется производство.

Кроме того, любая технология характеризуется тремя

составляющими:

1) объектом технологии – то есть тем, на что направлены

действия, осуществляемые в рамках технологии;

2) целью технологии – конечным результатом действий,

осуществляемых в рамках технологий;

3) средствами технологии и методами их применения – то есть

способами осуществления действий над объектом технологии для

достижения цели.

Информационная технология (ИТ) – это совокупность средств и

методов их применения для целенаправленного изменения свойств

информации, определяемого содержанием решаемой задачи или проблемы.

Информационная технология – процесс, использующий совокупность

средств и методов сбора, обработки и передачи данных для получения

информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления.

Информационная технология – методы и средства сбора, хранения,

обработки, передачи и представления информации, предназначенные для

достижения поставленной цели в рамках имеющихся ресурсов.39

При этом ИТ могут базироваться как на автоматизированных

средствах, так и на не автоматизированных средствах. Степень

автоматизации зависит от числа операций, в которых используются

компьютерные и программные инструменты.

Особенности информационных технологий:

1) цель ИТ – получение информации;

2) объект (предмет обработки) – данные. Данные – вид

информации, отличающийся высокой степенью форматированности, более

четкой структуризацией, в отличие от таких более свободных структур,

как сообщение, факты (результаты наблюдений);

3) методы ИТ – методы обработки и передачи информации;

4) средства ИТ – разнообразные вычислительные комплексы

(технические, программные, информационные и др.), с помощью которых

технология реализуется на заданном объекте;

5) процессы обработки данных разделяются на операции в

соответствии с выбранной предметной областью;

6) управляющие воздействия на процессы осуществляются

руководящим составом организации;

7) критерий оптимальности технологии – своевременность

доставки информации пользователю, ее надежность, достоверность и

полнота.

Основная цель ИТ – получать посредством переработки первичных

данных информацию нового качества.

Основное направление ИТ – целесообразное использование

информационных ресурсов и снабжение ими всех элементов

организационной структуры предприятия. Обработка и преобразование

информации создает основу для принятия управленческого решения.

Представление и передача информации необходимы для создания 40

документов, являющихся правовой основой управленческих решений, и

осуществления документооборота.

Исходное «сырье» для системы управления любой организации,

учреждения, предприятия – это информационные ресурсы. При

использовании соответствующей информационной технологии, получается

конечный продукт – принятое управленческое решение на основе вновь

полученной информации. Таким образом, эффективность работы любой

организации определяется степенью использования информационных

ресурсов. В свою очередь, выбор ИТ связан со следующими фактами:

1) областью функционирования организации;

2) типом организации;

3) типом деятельности организации;

4) принятой в организации моделью управления;

5) задачами управления;

6) информационной инфраструктурой организации.

Основной среди перечисленных фактов – первый (область

функционирования). Здесь выделяют группы предприятий: органы власти,

государственные службы, государственные учреждения, сфера услуг,

транспортная сфера, предприятия связи, производственные предприятия

по отраслям.

Следующий важнейший фактор для внедрения автоматизированной

информационной технологии (АИТ) – мощность производственного

потенциала, в соответствии с которой предприятия делятся на три группы:

малые, средние и большие.

На малых предприятиях внедрение АИТ – это чаще всего

автоматизация задач БУ, накопление информации по отдельным видам

бизнес-процессов, создание информационных БД по направления

деятельности организации и создание телекоммуникационной среды для

связи сотрудников между собой и другими организациями.41

На средних предприятиях – важное значение имеет организация

электронного документооборота в рамках конкретных бизнес-процессов

предприятия. Круг решаемых функциональных задач значительно

расширяется по сравнению с малыми предприятиями, поэтому другая

ванная задача – организация автоматизированных хранилищ данных,

электронных архивов, позволяющих хранить информацию в различных

форматах и предполагающих высокую степень структурированности,

возможности поиска, защиты информации от несанкционированного

доступа.

На крупных предприятиях – АИТ строится на базе современных

программных и аппаратных комплексов, включающих

телекоммуникационные средства связи, многомашинные комплексы,

развитую архитектуру «клиент-сервер», применение высокоскоростных

корпоративных вычислительных сетей. АИТ имеет трехуровневую

структуру: центральный сервер, локальный сервер, станции-клиенты в

локальной сети.

Информационные технологии возникли как результат развития

человеческого общества и сегодня их применение оказывает существенное

воздействие на дальнейший переход общества из фазы

постиндустриального в информационное.

Основные направления влияния ИТ на общество:

1. Эффективное использование информационных ресурсов

общества – сегодня это наиболее важный стратегический фактор развития.

Эффективное использование ИР позволяет экономить другие ресурсы

(материальные и социальные).

2. Автоматизация и оптимизация информационных процессов в

жизни общества. Все большее количество населения связано с обработкой

информационных ресурсов.42

3. ИТ выступает как компонента производственных и социальных

технологий (системы автоматизированного проектирования

промышленных изделий, автоматизированные системы управления

технологическими процессами).

4. Новое качество взаимодействия между людьми и в системах

подготовки и распространения массовой информации (электронные

телекоммуникации, электронная почта).

5. Центральное место в процессе интеллектуализации общества,

развития системы образования и культуры. Технологии e-Learning очень

эффективны на любой стадии обучения, идеально вписываются в

концепцию развития человеческого общества под лозунгом Long life

learning.

6. Ключевая роль в процессе получения и накопления знаний, их

управления (теории искусственного интеллекта, методы информационного

моделирования, когнитивная компьютерная графика – позволяют найти

решения плохо формализуемых задач, задач с нечеткими исходными

данными, в неопределенных условиях).

7. Помощь в решении глобальных проблем человечества

(имитационное моделирование в сочетании с методами информационного

космического мониторинга – прогнозирование многих кризисных

ситуаций в районах социальной и политической напряженности, прогноз

экологических бедствий, техногенных катастроф).

Рассмотрим несколько примеров классификации ИТ по различным

основаниям. Классификация нужна для правильной оценки и понимания

роли и места ИТ в жизни человеческого общества. Существует несколько

видов классификаций в зависимости от выбранного критерия.

1. По назначению и характеру использования:

a. Обеспечивающие ИТ – технологии обработки информации,

которые могут использоваться как инструменты в различных предметных 43

областях для решения специализированных задач. Это технологии

текстовой обработки, технологии работы с базами данных, технологии

мультимедиа, технологии распознавания символов,

телекоммуникационные технологии, технологии защиты информации,

технологии разработки программного обеспечения.

b. Функциональные ИТ – технологии, реализующие типовые

процедуры обработки информации в определенной предметной области.

Строятся на основе обеспечивающих технологий в каждой предметной

области, автоматизируют решение задач в этой области. Это офисные

технологии, финансовые технологии, информационные технологии в

образовании, промышленности, корпоративные ИТ, ИТ

автоматизированного проектирования и др.

2. По типу пользовательского интерфейса:

a. Пакетные ИТ – операции по обработке информации

производятся в заранее определенной последовательности, без влияния

пользователя. Это технологии электронной почты и формирования

отчетности.

b. Диалоговые ИТ – пользователь имеет неограниченные

возможности взаимодействия с ИР для решения задач и принятия

решений. Здесь отсутствует строго закрепленная последовательность

действий.

c. Сетевые ИТ – обеспечивают доступ к территориально

распределенным ИР.

3. По способу организации сетевого взаимодействия:

a. Локальные – обеспечивают доступ пользователей к ресурсам

сети, расположенной на ограниченной территории.

b. Многоуровневые – архитектура сетей представлена в виде

иерархических уровней, каждый решает только определенные 44

функциональные задачи. Происходит разграничение доступа к ресурсам

сети в зависимости от уровня иерархии.

c. Распределенные – сеть на территориально распределенной

территории с использованием единой инфраструктуры.

4. По принципу построения:

a. Функционально-ориентированные. В предметной области

деятельность специалистов разбивается на множество иерархически-

подчиненных функций, выполняемых ими в процессе решения

профессиональных задач. Для каждой функции разрабатывается

технология ее реализации на рабочем месте пользователя, в рамках

которой определяются исходные данные, процессы преобразования в

результат, выделяются информационные потоки, отражающие передачу

данных между разными функциями.

b. Объектно-ориентированные – система проектируется в виде

классов и объектов предметной области. При этом иерархический характер

сложной системы отражается в виде иерархии классов, ее

функционирование рассматривается как взаимодействие объектов,

конкретный процесс обработки информации – процесс последовательных

взаимодействий.

5. По степени охвата задач управления:

a. ИТ обработки данных;

b. ИТ управления;

c. ИТ автоматизации офисной деятельности;

d. ИТ поддержки принятия решений;

e. ИТ экспертных систем.

6. По характеру диалога с пользователем:

a. Пассивные (справочные) – предоставляют информацию по

запросу.45

b. Активные (советующие) – сами предоставляют

информацию, определяют рациональных технологический режим

функционирования процесса, определяют управляющие воздействия по

всем или отдельным параметрам процесса.

7. По способу управления технологией промышленного производства

a. Децентрализованные – при автоматизации технологически

независимых объектов.

b. Централизованные – наоборот, при автоматизации

технологически зависимых объектов.

c. Иерархические – функции управления разделены на

несколько взаимосвязанных уровней, улучшается обработка информации,

облегчается принятие решений специалистами каждого уровня.

В состав понятия технология обычно не включают инструменты ее

реализации. Дело в том, что суть технологии должна быть инвариантна по

отношению к инструментарию. Конечно, инструментарий может изменить

форму, правила преобразований, но суть должна остаться неизменной.

Например, суть технологии формирования бухгалтерского баланса не

меняется от того, если мы будем использовать для его формирования

счеты, калькулятор или ПК. А если мы выбираем ПК, то установленное на

нем ПО также не будет влиять на суть рассматриваемой технологии, а

только изменит ее форму. Здесь мы имеем дело с двумя составляющими

инструментария ИТ: аппаратной и программной. Каждая из них сегодня

представляет из себя мощные, быстро развивающиеся ветви науки и

экономики.

Большое значение имеет понятие «платформа информационных

технологий». В широком смысле под термином «платформа» понимается

совокупность компонентов:

 аппаратного решения;

 операционной системы;46

 прикладных программных решений и средств из разработки.

Платформа – совокупность взаимодействующих между собой

аппаратных средств и операционной системы, под управлением которой

функционируют прикладные программы и средства для их разработки.

В более узком смысле выделяют следующие виды платформ:

1) Аппаратная платформа. Это совокупность совместимых

аппаратных решений с ориентированной на них операционной системой.

Сегодня представлены несколько основных платформ персональных

компьютеров, которые отличаются как по назначению, так и по типу

аппаратного и программного обеспечения (например, платформа IBM-

совместимых компьютеров, платформа Apple). Как правило, различные

платформы несовместимы между собой.

2) Программная платформа. Это совокупность операционной

системы, средств разработки прикладных программных решений и

прикладных программ, работающих под управлением этой операционной

системы (Windows, UNIX).

3) Прикладная платформа. Это средства выполнения и комплекс

технологических решений, используемых в качестве основы для

построения определенного круга прикладных программ. Фактически,

приложения базируются на нескольких платформах, используя

многослойную среду. Ключевое качество прикладной платформы –

достаточность ее средств для решения задач, стоящих перед бизнес-

приложениями. Другой важный момент – стандартизация. Наличие единой

прикладной платформы для большого количества прикладных решений

значительно облегчает работу пользователя.

В качестве примера прикладной платформы приведем систему «1С:

Предприятие». По сути, она является гибким, настраиваемым по

требованиям пользователя конструктором, предоставляющим

разработчику широкий спектр методов. То есть данная платформа 47

представляет собой набор различных механизмов, используемых для

автоматизации экономической деятельности и не зависящих от

конкретного законодательства и методологии учета.

Информационные технологии реализуются в информационных

системах. В организациях существуют различные типы ИС: от

традиционных ИС до сложных, работающих на базе локальных и

глобальных компьютерных сетей.

Информационные технологии можно разделить на:

1) базовые;

2) прикладные;

3) технологии построения информационных систем.

Базовые ИТ основаны на реализации базовых информационных

процессов. Сегодняшний уровень развития данных технологий позволяет

говорить о том, что они имеют самостоятельное научное и прикладное

значение. Они предоставляют широкие возможности для извлечения,

формализации, моделирования, систематизации, интеграции,

транспортирования, обработки и применения информации и знаний. Кроме

того, они стали важнейшей производственной сферой с устойчивой

динамикой роста.

К ним относятся:

1) мультимедиа-технологии;

2) геоинформационные технологии;

3) технологии защиты информации;

4) CASE-технологии;

5) телекоммуникационные технологии;

6) технологии искусственного интеллекта.

Мультимедиа-технологии активно развиваются в настоящее время.

Данному процессу способствуют многочисленные разработки и

исследования известных фирм: IBM, Apple, Motorola, Philips, Sony, Intel и 48

других. Область использования их многообразна: интерактивные

обучающие и информационные системы, системы автоматизированного

проектирования (САПР), сфера развлечений. Их характерными

особенностями являются:

 объединение многокомпонентной информационной среды

(текста, звука, графики, фото, видео) в однородном цифровом

представлении;

 обеспечение надежного и долговечного хранения больших

объемов информации;

 простота переработки информации.

Геоинформационные технологии предназначены для широкого

внедрения в практику методов и средств работы с пространственно-

временными данными, представляемыми в виде системы электронных карт

и предметно-ориентированных сред обработки разнородной информации

для различных категорий пользователей. Основные области применения:

электронные карты, городское хозяйство, государственный земельный

кадастр, экология, дистанционное зондирование, экономика, системы

военного назначения. Наиболее известные геоинформационные системы

(ГИС): ER Mapper, ГеоДраф, ArGIS, ArcCAD, AtlasGIS и другие.

Технологии защиты информации призваны обезопасить

пользователей от двух основных типов угроз:

 отказы и нарушения работоспособности программных и

технических средств;

 преднамеренные угрозы, заранее планируемые

злоумышленниками для нанесения вреда.

Основные задачи по защите от угроз:

 запрещение несанкционированного доступа к ресурсам

вычислительных систем;49

 невозможность несанкционированного использования

компьютерных ресурсов при осуществлении доступа;

 своевременное обнаружение факта несанкционированных

действий, устранение их причин и последствий.

CASE-технология (Computer Aided Software Engineering –

Компьютерное автоматизированное проектирование программного

обеспечения) является своеобразной технологической «оснасткой»,

позволяющей осуществить автоматизированное проектирование

информационных технологий. По сути это комплекс программных

средств, поддерживающих процессы создания и сопровождения

программного обеспечения, включая анализ и формулировку требований,

проектирование, генерацию кода, тестирование, документирование,

обеспечение качества, конфигурационное управление и управление

проектом. Существуют CASE-технологии, ориентированные на

структурный подход, объектно-ориентированный подход и

комбинированный подход (технологии семейства Rational Rose).

Прикладные ИТ имеют очень широкую сферу применения. Они

основываются на стандартных моделях, методах и средствах и допускают

возможность формулировки, постановки и реализации поставленных задач

в терминологии предметной области пользователя.

Наиболее значимыми являются:

1) ИТ организационного управления (корпоративные

информационные технологии);

2) ИТ промышленности и экономики;

3) ИТ в образовании;

4) ИТ автоматизированного проектирования.

ИТ ориентированы на пользователя. Рассмотрим в качестве

пользователей ИТ – сотрудников, находящихся на различных уровнях 50

управления. Известна типовая структура управления предприятием,

состоящая из трех уровней (стратегического, тактического, оперативного).

Каждому из них соответствуют ИТ. Если ИС предприятия создана в

соответствии со стандартами открытых систем, то между различными

уровнями иерархии можно будет обеспечить интеграцию

информационных технологий (рис. 8).

Рис. 8. ИТ предприятия на различных уровнях управления

На оперативном уровне главной задачей является регистрация в базе

данных всех событий, происходящих на предприятии и за его пределами.

Здесь применяются транзакционные технологии (TPS-технологии

Transaction Processing Systems). Они включают ряд базовых технологий

таких, как:

1) OLTP-технология (On-Line Transaction Processing);

2) Web-технология;

3) интегрированные офисные технологии;

• ESS (Executive Support Systems)

Стратегический

уровень

• DSS (Decision Support Systems)

• MIS (Management Information

Systems)

Тактический уровень

• TPS (Transaction Processing

Systems)

Оперативный

уровень51

4) технологии поддержки потоков работ (workflow);

5) технологии поддержки потоков документов (dataflow).

Для реализации ИТ создаются автоматизированные рабочие места

(АРМ) бухгалтеров, менеджеров, начальников цехов и отделов,

кладовщиков, нормировщиков, кассиров и другие. Данные специалисты

осуществляют непосредственный контакт с внешней средой: прием

заказов, регистрация поступления материалов от поставщиков и передача

их на склад, выписка счетов, нарядов на оплату труда.

АРМ (автоматизированное рабочее место) – часть

информационной системы, обособленная в соответствии со структурой

управления объектом и существующей системой распределения целей и

оформленная в виде самостоятельного программно-аппаратного

комплекса.

Результатом функционирования TPS-технологии будут

стандартные документы: платежные поручения, счета, расходные и

приходные накладные, отчеты, сводки, ведомости, то есть все документы,

позволяющие осуществлять оперативное управление всеми процессами

предприятия. Данные технологии присутствуют на всех предприятиях, так

как на всех предприятиях осуществляется оперативный ввод и обработка

информации. Примером простейшей транзакционной системы OLTP-

технологии может служить любая бухгалтерская система, если на

предприятии не внедрена одна из интегрированных информационных

систем.

На тактическом уровне используют две основных технологии:

1) MIS-технология (Management Information Systems) –

предназначенная для автоматизации управленческой деятельности. Данная

технология необходима для реализации функций планирования снабжения,

производства и реализации готовой продукции, финансового 52

планирования, контроля и составления отчетов для руководства. Здесь

можно выделить:

a. MRP-технологию (Material Requirements Planning) –

технологию планирования материальных ресурсов предприятия;

b. MRP II (Manufacturing Resource Planning) – интегрированная

методология планирования, включающая также объемно-календарное

планирование, планирование производственных мощностей и финансовое

планирование;

c. ERP-технологию (Enterprise Resource Planning) –

осуществляющую интегрированное планирование всех «бизнес-ресурсов»

предприятия. Ее отличительная черта – возможность выполнять как

транзакционные функции, так и функции планирования финансовых затрат

на проекты обновления оборудования и инвестиций в производство,

планирование ресурсов.

2) DSS-технология (Decision Support Systems) – технология

поддержки принятия решений (СППР). Исходной информацией здесь

служат специально накопленные за длительный период данные,

позволяющие определять тенденции развития процессов или событий в

различных разрезах. Здесь можно выделить:

a. OLAP – технологию (On-Line Analytic Processing) –

технологию оперативной аналитической обработки;

b. Data Warehouse - технологию информационных хранилищ.

На стратегическом уровне используются системы поддержки

руководства организации, в которых функционируют технологии ESS

(Executive Support Systems) – технологии интеллектуальной обработки

данных. Они используются в том случае, когда необходимо решать

слабоструктурированные задачи, отличающиеся нечеткими

характеристиками. Они ориентированы, в основном, на работу с внешними

по отношению к предприятию данными, которые характеризуются 53

нечеткостью, неполнотой, противоречивостью. Например, информация о

конкурентах, ситуации на рынке, перспективах изменения цен на сырье,

готовую продукцию, таможенные тарифы.

Здесь можно выделить технологии двух основных видов:

1) технологии Data Mining – технологии интеллектуального

анализа данных. Используются при поиске закономерностей или связей

между различными событиями, явлениями или процессами. Исходная

информация поступает в основном в виде текстов на естественном языке,

не структурирована. Сюда можно отнести технологии нечетких систем –

для решения проблем, о которых невозможно получить полную и точную

информацию, и технологии нейросетей – предназначенные для

воспроизведения неосознаваемых мыслительных усилий человека;

2) системы обработки знаний – экспертные системы,

базирующиеся на таких моделях знаний как деревья вывода, деревья

целей, семантические сети. Особое место здесь занимают знания,

позволяющие решать обратные задачи.

Персональный доступ к профессионально ориентированным

прикладным и базовым информационным технологиям, осуществляется

посредством автоматизированного рабочего места менеджера (АРМ).


^ 2. Решение экономических задач с помощью MS Excel

2.1. Понятие и виды экономических задач

Важным понятием, без которого невозможно применить

компьютеры в практике управления, является задача. В общем случае под

задачей понимается формулировка направления деятельности,

осуществление которой позволяет достичь поставленную цель. Например,

в качестве задачи может служить следующее требование: повысить

конкурентоспособность в следующем квартале. Однако, применяя 54

компьютеры, следует конкретизировать подобные формулировки.

Формально задачу можно представить в виде:

Задача=<Цель (которая должна быть достигнута), Ресурсы

(которые должны быть задействованы для достижения цели), Операции

(действия, мероприятия, которые следует выполнить для решения задачи)>

или Задача=<Ц, Р, О>.

Задачи, решаемые с помощью ПК, делятся на два класса:

информационные и вычислительные (рис. 9).

Рис. 9. Классы автоматизированных задач

Информационные (управленческие) задачи предназначены для

поддержки управленческих функций. Они характеризуются большим

объемом исходной информации, обработка которой происходит в

основном за счет логических операций (сортировка, группировка,

считывание и перезапись данных из одних таблиц в другие) и операций

ввода-вывода. Собственно вычислительных операций немного.

Вычислительные задачи ориентированы на поиск решений

различного рода уравнений (дифференциальных, алгебраических,

стохастических) поиск оптимальных решений, управление движением

различных объектов и другие. Здесь преобладание вычислительных

операций и незначителен объем логических операций.

Задачи, решаемые с помощью

компьютеров

Информационные Вычислительные55

Экономические задачи

Поисковые Расчетные

(транзакционные)

Аналитические Интеллектуальные

В области экономики существуют как те, так и другие. Их можно

разделить на четыре типа: поисковые, расчетные, аналитические,

интеллектуальные (рис.10).

Рис. 10. Типы экономических задач

Поисковые задачи в начале периода использования компьютеров в

экономике занимали незначительное место. Однако с развитием

электронного документооборота, созданием специальных информационно-

поисковых систем, а также глобальных и локальных сетей ситуация

кардинально изменилась. Сегодня существуют электронные архивы,

огромные хранилища данных, ресурсы Интернет, разработаны

соответствующие инструментальные средства, позволяющие иметь доступ

и осуществлять качественный поиск информации в вышеперечисленных

ресурсах. Статус информационно-поисковых систем сильно вырос.

Расчетные задачи наиболее распространены в экономике. Сюда

относятся задачи обработки учетной информации, а также задачи

определения планов, базирующиеся на оперативной и нормативно-

справочной информации. Решение данных задач предназначены для

составления отчетов и отчетности (месячной, квартальной, годовой), без

них не обходится деятельность ни одного предприятия. При этом

используются два важных понятия:

 трансакция – элементарный акт хозяйственной, финансовой и

другой деятельности, который отражается на каком-либо материальном

носителе;56

 транзакция – операция или их множество для обработки

данных с помощью компьютера в процессе удовлетворения

информационных потребностей пользователя.

Расчетные задачи это в основном прямые задачи – констатируют

фактическое состояние управляемого объекта путем расчета обобщенных

(интегрированных) экономических показателей.

Аналитические задачи предназначены для получения информации,

необходимой для принятия решения. Это в основном обратные задачи –

задачи, требующие определить исходные условия для достижения нужного

результата.

Например, прямая задача: определить рентабельность предприятия

на основе показателей бухгалтерской учетности за прошедший месяц.

Обратная задача: какими должны быть основные показатели

бухгалтерской учетности за следующий месяц, чтобы рентабельность

предприятия повысилась на 3% по сравнению с базовым месяцем?

Интеллектуальные задачи ориентированы на использование

достижений в области искусственного интеллекта: инженерии знаний,

экспертные системы, обработка нечетких множеств и

слабоструктурированных данных, интеллектуальная обработка данных и

другие. Характерные черты задач данного класса:

 возможность обработки произвольных запросов на языке,

максимально приближенном к естественному;

 способность работать с неопределенными и ограниченными

данными, решать слабо формализованные задачи;

 возможность извлекать информацию из уже известных ситуаций

и опыта, а также выводить новую информацию, хранящуюся в базах

данных;

 способность интеллектуальной системы объяснять свои выводы,

а также определять границы своей компетенции.

В каждой предметной области (производственной, банковской,

торговой, строительной, транспортной) для решения структурированных

задач цель выражается описанием выходной информации. Она базируется

на исходных экономических показателях, содержащихся в первичных

документах или регистрах. При этом используется инструментарий,

который не влияет на методику решения задач предметной области и не

меняет содержание предметной технологии.

При решении управленческих задач большое значение имеет

алгоритм или совокупность алгоритмов, которые помогают получить

результирующую информацию в виде регистра (ведомости). Она нужна

для оценки достижения целей управления и может характеризовать

управляемый объект или процесс количественно с помощью совокупности

взаимосвязанных показателей. Для получения полной характеристики

объекта необходимы данные целой системы показателей, так как один

показатель может содержать характеристику только одного его свойства.

Система показателей создается на основе прагматической и семантической

оценки, которая определяется формулировкой задачи. Поэтому на одном и

том же множестве показателей может быть построено несколько систем

для решения соответствующих задач.

Ожидаемый результат (управленческая цель) может быть задан в

виде директивы (траекторная цель) или в виде творческой цели, для

выполнения которой существует альтернативный список возможных

решений, и как правило, либо одно из них выбирается для реализации,

либо предлагается новое решение.

Этапы компьютерного решения экономической задачи:

1) поиск и обоснование пути решения, маркетинговые

исследования;

2) выбор метода решения, выполнение его постановки, разработка

контрольного примера;58

3) составление программы решения задачи, разработка

методической документации, решение задачи.


Литература

1. Баронов, В.В. и др. Автоматизация управления предприятием.

– М.: Инфра – М, 2000. – 239 с.

2. Гарнаев, А.Ю. Excel, VBA, Internet в экономике и финансах/ -

СПб.:БХВ-Петербург, 2003. – 816 с.

3. Елесин, А.В., Окулич, В.И., Потапов, А.В., Трубилов, Н.М.

Избранные вопросы использования MS EXCEL при обработке

экономической информации: Учеб.-мет. пособие – Н.Новгород: Изд-во

ВВАГС, 2003. – 180 с.

4. Информатика в экономике: учеб. пособие / Под ред. проф.

Б.Е.Одинцова, проф. А.Н.Романова. – М.: Вузовский учебник, 2008. –

478 с.

5. Информационные системы и технологии в экономике и

управлении: учеб. Пособие/ под ред. Проф. В.В.Трофимова. – 2-е изд.,

перераб. и доп. – М.: Высшее образование, 2007. – 480 с.

6. Информационные системы в экономике: учебник / Под ред.

Г.А.Титоренко. – М.: Юнити – Дана, 2008. – 463 с.

7. Коноплева, И.А., Денисов, А.В., Хохлова, О.А.

Информационные технологии: учеб. пособие. – М.: ТК Велби, изд-во

Проспект, 2009 – 304 с.

8. Лавренов, С.М. EXCEL: Сборник примеров и задач. – М.:

Финансы и статистика, 2001. – 336с.

9. Соболь, Б.В. и др. Информатика: учебник. – Ростов-на-Дону:

Феникс, 2007. – 446 с.

10. Советов, Б.Я., Цехановский, В.В. Информационные

технологии: Учеб. для вузов. – М.: Высшая школа, 2006. – 236 с.


Добавить документ в свой блог или на сайт


Похожие:

Информационные технологии в экономике Выпускная работа по «Основам информационных технологий» iconПрименение информационных технологий в здравоохранении Выпускная работа по «Основам информационных технологий»
Рассмотрение такого вопроса, как информационные технологии в здравоохранении актуально как с теоретической, так и с практической...

Информационные технологии в экономике Выпускная работа по «Основам информационных технологий» iconИнформационные технологии в обеспечении правовой информацией Выпускная работа по «Основам информационных технологий»
Интернет-технологии в обеспечении общедоступности правовой информации 13

Информационные технологии в экономике Выпускная работа по «Основам информационных технологий» iconИспользование информационных технологий в гуманитарных науках Выпускная работа по «Основам информационных технологий»
Мвц межвузовский центр новых информационных технологий в гуманитарном образовании

Информационные технологии в экономике Выпускная работа по «Основам информационных технологий» iconИспользование информационных технологий в логистической сфере Выпускная работа по «Основам информационных технологий»
Стало очевидным то, что без широкого использования информационных технологий и персональных компьютеров эффективная деятельность...

Информационные технологии в экономике Выпускная работа по «Основам информационных технологий» iconПрименение информационных технологий в исследованиях почитания Казанской иконы Божией Матери Выпускная работа по «Основам информационных технологий»
Специальность 1 – 21 80 01 Религиоведение, философская антропология, философия культуры

Информационные технологии в экономике Выпускная работа по «Основам информационных технологий» iconИспользование информационных технологий в изучении средневековых ересей Выпускная работа по «Основам информационных технологий»
Использование компьютерной программы "Patrologia Latina" для исследования концепта "pauperes catholici" 9

Информационные технологии в экономике Выпускная работа по «Основам информационных технологий» iconПрименение информационных технологий при оказании услуг в сфере агроэкотуризма Выпускная работа по «Основам информационных технологий»
Специальность 12. 00. 06 природоресурсное право; аграрное право; экологическое право

Информационные технологии в экономике Выпускная работа по «Основам информационных технологий» iconПрименение информационных технологий в исследовании творчества О. Голдсмита Выпускная работа по «Основам информационных технологий»
Д. Прайс определяет ее как эпоху «информационного кризиса», а истоки относит к так называемой «докомпьютерной эре» в истории человечества...

Информационные технологии в экономике Выпускная работа по «Основам информационных технологий» iconБелорусский государственный университет выпускная работа по «Основам информационных технологий»
Магистрантка кафедры археологии и специальных исторических дисциплин исторического факультета

Информационные технологии в экономике Выпускная работа по «Основам информационных технологий» iconПрименение информационных технологий в исследовании экологической безопасности Выпускная работа по «Основам информационных технологий»
Особая роль здесь отводится глобальной сети Интернет, которая активно используется во всех сферах жизни общества. Огромное значение...

Разместите кнопку на своём сайте:
Документы


База данных защищена авторским правом ©libdocs.ru 2000-2013
При копировании материала обязательно указание активной ссылки открытой для индексации.
обратиться к администрации
Документы